کیف چرم مردانه
سیاست حفظ حریم خصوصی لورِاُ
فروشگاه اینترنتی لورِاُ (با نشانی اینترنتی https://lureo.ir) متعهد است از اطلاعات شخصی کاربران خود با نهایت دقت و مطابق با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران محافظت نماید.
مطالعه این سیاست به شما کمک میکند تا بدانید چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میشود و چگونه از آن استفاده میگردد.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
در فرآیند ثبتنام، خرید یا ارتباط با پشتیبانی لورِاُ، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران جمعآوری شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس و آدرس پستی
- نشانی ایمیل
- اطلاعات مربوط به سفارشها و تراکنشها
- آدرس IP و اطلاعات فنی مرورگر برای حفظ امنیت سیستم
لورِاُ تنها اطلاعاتی را جمعآوری میکند که برای ارائه خدمات بهتر، ارسال سفارشها و پشتیبانی از مشتریان لازم است.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
- پردازش و ارسال سفارشها
- اطلاعرسانی درباره وضعیت خرید یا تغییرات سفارش
- بهبود تجربه کاربری و عملکرد سایت
- ارائه پشتیبانی و خدمات پس از فروش
- ارسال اطلاعیهها و تخفیفها (در صورت رضایت کاربر)
لورِاُ از اطلاعات کاربران برای مقاصد تبلیغاتی بدون رضایت آنها استفاده نخواهد کرد.
۳. درگاه پرداخت و امنیت مالی
پرداختهای آنلاین کاربران از طریق درگاه امن زیبال (Zibal) انجام میشود. لورِاُ هیچگونه اطلاعات کارت بانکی، رمز یا دادههای حساس مالی کاربران را ذخیره نمیکند. تمامی تراکنشها از طریق درگاه رسمی و رمزنگاریشده زیبال انجام میشود.
۴. کوکیها (Cookies)
وبسایت لورِاُ از کوکیها برای بهبود عملکرد سایت، ذخیره تنظیمات کاربر و ارائه تجربه خرید بهتر استفاده میکند. کاربر میتواند از طریق تنظیمات مرورگر، پذیرش کوکیها را غیرفعال کند، اما ممکن است برخی امکانات سایت بهدرستی عمل نکنند.
۵. اشتراکگذاری اطلاعات
لورِاُ اطلاعات کاربران را جز در موارد زیر در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نمیدهد:
- شرکتهای حملونقل جهت ارسال سفارشها
- درگاه پرداخت زیبال برای انجام تراکنشها
- در صورت الزام قانونی یا درخواست مقامات قضایی
لورِاُ هیچگاه اطلاعات کاربران را بهمنظور فروش یا بازاریابی منتقل نخواهد کرد.
۶. نگهداری و حذف اطلاعات
اطلاعات کاربران تا زمانی که حساب کاربری فعال است در سامانه ذخیره میشود. کاربران میتوانند در هر زمان درخواست حذف حساب و اطلاعات خود را از طریق صفحه تماس با ما ارسال نمایند. دیدگاهها و سفارشها ممکن است برای اهداف آماری و بهبود خدمات بهصورت ناشناس نگهداری شوند.
۷. حقوق کاربران
- دسترسی به اطلاعات شخصی
- ویرایش یا حذف دادهها
- درخواست خروج کامل از سامانه
لورِاُ موظف است ظرف مدت زمان معقول به درخواستها پاسخ دهد، مگر در مواردی که قانوناً ملزم به نگهداری دادهها باشد.
۸. امنیت اطلاعات
لورِاُ از پروتکلهای امنیتی معتبر مانند SSL برای رمزنگاری ارتباطات بین مرورگر کاربر و سرور استفاده میکند. دادهها در بستر امن نگهداری شده و دسترسی به آنها محدود به افراد مجاز در تیم فنی لورِاُ است.
۹. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
لورِاُ ممکن است این سیاست را در بازههای زمانی مختلف بهروزرسانی کند. هرگونه تغییر از طریق همین صفحه اطلاعرسانی خواهد شد و تاریخ آخرین بروزرسانی در پایین درج میشود.
تاریخ آخرین بروزرسانی: ۱۴ مهر ۱۴۰۴
نشانی وبسایت: https://lureo.ir
نام تجاری: چرم لورِاُ
درگاه پرداخت رسمی: زیبال (Zibal.ir)